정왕4동주민센터는 빠르고 편한 민원행정서비스 제공을 위해 24시간 무인민원발급창구를 새로 설치했다고 밝혔다.

배곧신도시 확장과 함께 급속도로 증가하는 민원인의 불편해소를 위해 정왕4동과 배곧민원중계소에 각 1개씩 설치하였으며 24시간 개방함으로써 평일 야간과 휴일에도 민원서류를 발급받을 수 있어 그 활용도가 높을 것으로 기대된다.

무인민원발급기를 통해 등초본, 가족관계등록부, 국세, 지방세 등 총 60여 종의 발급서비스를 받을 수 있으며 기계가 낯선 방문객을 위해 정왕4동에서는 민원안내 도우미를 운영하며 이용 편의를 돕고 있다. 최근 이용주민은 “생각보다 사용이 쉽고, 수수료까지 반 가격이라 앞으로 자주 이용해야겠다”며 굉장히 만족해하였다.