시흥시시설관리공단(이사장 천석만)은 행정의 신뢰성 향상과 시민들의 불편해소를 위하여 계약업체 및 개인사업자 등 거래 고객을 대상으로 “청구금액 입금 바로바로 알림(SMS) 서비스”를 시행한다고 밝혔다.

그동안 계약자들이 대금 청구시 대금지급 확인을 위하여 회계부서에 수시로 전화 문의해야하는 번거로움과 불편함이 있었으며,

특히, 공사대금의 경우에는 원도급 업체에게 정상적으로 대금이 지급되었음에도 불구하고 하도급 업체가 대금지급 사실을 몰라 원도급 업체와 하도급 업체간에 임금관련 민원이 자주 발생하였다.

이에 공단은 대금지급과 관련하여 발생하는 민원인의 불편함을 최소화 하기 위한 대책의 하나로 ‘휴대전화 청구금액 입금 바로바로 문자서비스’를 시행하게 되었다고 밝혔다.

이 서비스는 문자서비스를 받고자 하는 계약자가 계약시 신청서 작성(동의서 작성)을 하면 제공받을 수 있으며 공사대금 입금에 대한 입금상황을 알려줌과 동시에 공사 계약자의 경우에는 원도급자와 하도급자의 휴대전화 번호 모두 기재하도록 하여 하도급자나 현장근로자도 공사대금 지급사실을 알 수 있도록 하였다.

천석만 이사장은 “서비스가 시행되면 거래중인 민원인의 불편함과 번거로움을 해소하고 경기침체로 자금수급이 어려운 업체들에게 대금지급 사실을 신속히 알려줌으로써 경제 활성화에 조금이나마 보탬이 될 수 있을 것으로 기대한다” 고 말했다.

공단은 고객 및 시민의 신뢰도를 한층 높이기 위하여 이번 서비스를 점차 확대 시행해 나갈 방침이다.