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강원랜드 한국도박중독예방치유센터, TFM 2분기 워크샵 개최 이창열 |
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강원랜드(대표이사 최영) 한국도박중독예방치유센터(센터장 황국헌)는 속초 설악대명리조트에서 18일~19일까지 1박2일 일정으로 카지노 영업현장건전지킴이인 TFM(Trained Field Mediator) 2분기 워크샵을 가졌다.
TFM은 카지노접점 5개부서 직원 15명으로 구성되어 있으며, 습관적으로 카지노를 출입하는 고객들을 영업현장에서 모니터링한 후 도박중독위험 고객을 사전에 감지하여 상담, 치유연계 등의 필요한 조치를 취하는 영업현장 모니터링요원들로서 작년 8월 발족했다.
이 제도는 전세계 카지노 최초로 도입되었으며, 습관적으로 게임을 지속하는 고객들에게 영업현장에서 도박중독의 위험성에 대하여 사전에 경고하고 조치를 취하게 된다는 점에서 예방효과가 높다.
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