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영등포구, 다산콜센터 전용전화 부스 설치 김연경 |
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영등포구는 시민들의 방문이 잦은 민원여권과와 9월1일자로 통합한 4개동 주민센터(영등포본동, 영등포동, 도림동, 문래동)에 서울시에 관한 궁금증과 민원 사항을 처리해주는 전화 상담 서비스인‘120 다산콜센터’를 편리하게 이용할 수 있도록 전용 전화 부스를 설치했다.
전용 전화는 누구나 이용할 수 있으며, 9번을 누른 후 120번을 누르면 바로 ‘다산콜센터’로 연결된다.
영등포구는 시민들이 자유롭게 전화를 이용할 수 있도록 하는 한편, 구청을 찾은 주민들이 서울시와 관련한 민원이나 궁금한 사항이 있을 경우 전용 전화 부스를 이용할 수 있도록 안내해 ‘120 다산콜센터’ 서비스를 홍보하고, 주민들의 편의도 돕고 있다.
구는 민원여권과와 4개동에 대한 시범 서비스 운영 후 주민들의 반응을 살펴 전용부스를 확대할 계획이다.
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